En un acto organizado por Volkswagen y donde se reconoce la labor de los responsables comerciales de la red de concesionarios de todo el mundo, los canarios, Montserrat Artiles, Francisco Suárez y Víctor Martín, fueron galardonados con el Diploma Internacional de la marca. Recibieron el premio, junto a 74 vendedores a nivel internacional, entre los más de 30.000 vendedores que trabajan para la Red de Concesionarios Volkswagen en todo el mundo. La ceremonia de entrega de este diploma se celebró en Wolfsburg, Alemania. En ella, los galardonados de nuestro archipiélago, estuvieron acompañados por Magüi Melián, Gerente de Volkswagen Canarias y Yaiza Díaz, formadora comercial.
Los tres vendedores fueron seleccionados por la División Comercial de Volkswagen Canarias junto con el Departamento de Formación Comercial como los mejores candidatos para recibir el diploma. Los criterios para la selección de los vendedores fueron varios, como la actitud, el número de ventas, la realización de los cursos de formación básica, avanzada y online, los resultados obtenidos en la compra fantasma y un feedback de 360º realizado por los compañeros de trabajo.
El Diploma Internacional de Volkswagen premia la profesionalidad y entrega de los vendedores, tras superar con creces las diferentes pruebas que contiene el programa de “Volkswagen´s International Training Center”, con el fin de garantizar una continua mejora en la calidad de atención al cliente. Éste es realizado por el fabricante alemán y ya está implementado en 60 países.
